Pusat Penjaminan Mutu

Dengan dibentuknya kantor Jaminan Mutu (KJM) merupakan bukti komitmen Politeknik Negeri Malang untuk senantiasa menjaga dan meningkatkan kualitas pendidikan didalaminya. Hasil nyata dibentuknya KJM adalah diperolehnya….

Alamat: Gd. AA Lt.2, Politeknik Negeri Malang, Jl. Soekarno Hatta No. 9, Kota Malang

Telepon: 0341-404-424

Email: –

Website: https://kjm.polinema.ac.id/

Kunjungi Website

Dokumen Hasil KJM

Beberapa dokumen yang dihasilkan oleh KJM antara lain:

  1. Dokumen Level I (Pedoman Mutu)
  2. Dokumen Level II (Prosedur Mutu)
  3. Dokumen Level III yang berisikan instruksi kerja atau Standart Operating Procedure (SOP)
  4. Dokumen Level IV yang terdiri dari formulir isian/catatan mutu/rekaman mutu

Kegiatan KJM

Kegiatan-kegiatan KJM yang dilaksanakan dalam rangka implementasi ISO 9001:2008 antara lain:

  • Audit Internal
  • Pengendalian Dokumen ISO
  • Pengukuran kepuasan Pelanggan
  • Pengendalian Matriks Kompetensi
  • Workshop layanan Prima
  • Diseminasi dan Publikasi KJM
  • Seminar ISO 9001:2008
  • Pelatihan Audit Internal
Skip to content